מדיניות פרטיות – AccountX

אתר AccountX – אקאונטיקס (להלן: "האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובשירותים שהיא מספקת. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר אילו נתונים נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש, מהן זכויותיך, ואילו הגנות קיימות.

1. איסוף מידע ושימוש בו

1.1. החברה אוספת מידע אישי שאתה מוסר בעת הרשמה, רכישה או יצירת קשר, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, פרטי התקשרות וכתובת לחיוב/משלוח.
1.2. בנוסף נאסף מידע טכני וסטטיסטי על השימוש שלך באתר (כתובת IP, סוג דפדפן, דפוסי גלישה).
1.3. המידע משמש לצורך:

• מתן השירות והשלמת פעולות רכישה.

• תפעול האתר ושיפור חווית המשתמש.

• יצירת קשר איתך בנוגע להזמנה או שירות.

• שליחת עדכונים ודברי פרסומת בכפוף לחוק (חוק הספאם).

2. בסיס משפטי לעיבוד מידע (GDPR)

• ביצוע חוזה – כאשר העיבוד דרוש לשם מתן השירות.

• הסכמה – כאשר נתת הסכמה מפורשת (למשל לקבלת דיוור).

• חובה חוקית – כאשר העיבוד נדרש לפי דין.

• אינטרס לגיטימי – לצורך שיפור השירות והגנה על אינטרסים עסקיים לגיטימיים, כל עוד אינם גוברים על זכויותיך.

3. אבטחת מידע

החברה מפעילה אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים (SSL, נהלי גישה, בקרות אבטחה) כדי להגן על המידע. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.

4. תשלום וסליקה

סליקת כרטיסי אשראי נעשית באמצעות ספק מורשה. AccountX אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי בשרתיה.

5. Cookies וטכנולוגיות מעקב

5.1. האתר משתמש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות (כגון Google Analytics) לצורך תפעול תקין, אבטחה, ניתוח שימוש והתאמה אישית.
5.2. תוכל לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.
5.3. במדינות הדורשות זאת יוצג חלון הסכמה לניהול Cookies.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• החברה אינה מוכרת מידע אישי.

• מידע יועבר רק לספקי שירות נחוצים, או מכוח צו שיפוטי/חובה חוקית.

7. העברת מידע לחו"ל

ייתכן כי מידע אישי יאוחסן או יעובד מחוץ לישראל/האיחוד האירופי. ההעברה מתבצעת בהתאם למנגנוני ההגנה המשפטיים (כגון SCC).

8. זכויותיך

בהתאם לחוקי ישראל, GDPR ו־CCPA:

• זכות לעיין במידע.

• זכות לתקן/למחוק מידע.

• זכות להתנגד או להגביל עיבוד.

• זכות לניידות מידע (GDPR).

• זכות להישכח (GDPR).

• זכות לדעת מה נאסף (CCPA).

• זכות לסירוב מכירת מידע (CCPA – לא רלוונטי כעת כי AccountX אינה מוכרת מידע).

9. שמירת מידע

החברה תשמור מידע אישי רק כל עוד יש צורך עסקי או חובה חוקית. לאחר מכן המידע יימחק או יהפוך לאנונימי.

10. קישורים חיצוניים

החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים חיצוניים.

11. שינויי מדיניות

החברה רשאית לעדכן את המדיניות. במקרה של שינוי מהותי תפורסם הודעה באתר, ובמידת הצורך תידרש הסכמה מחודשת.

12. יצירת קשר

לשאלות או בקשות ניתן לפנות:
📧 office1@accountx.co.il
📞 03-3811422
👤 ממונה הגנת פרטיות (DPO): זוהר בר חן